若い頃、私は上司をよく見ていました。
そして、見抜いたつもりになっていました。
こいつはあかん。
この人はすごい。
そんなふうに勝手に評価していました。
だから今は思います。
部下も同じように、上司を見ているのだろうと。
言葉よりも、
組織の中でどう立ち回っているかを。
ー
上司は部下の機嫌を取る存在ではない
私は、部下にどう見られたいかで行動を変えたことはありません。
好かれようとも思いませんでした。
上司は部下の機嫌を取る存在ではないからです。
ただ、一つだけ強く意識していたことがあります。
組織の中で強くあること。
ー
上司はなぜ強くなければならないのか
尊敬する上司に言われた言葉があります。
「上司は勝ち続けなければならない」
その意味はこうです。
上司が組織の中で影響力を持てば、
部下にチャンスが回ります。
上司が成果を出せば、
部下の評価も上がります。
上司が発言力を持てば、
部下を推薦できます。
つまり、
上司の強さは、部下の可能性を広げる力になる。
私はそう教わりました。
ー
部下を引き上げるという責任
私は、部下を成長させたいと思っていました。
そのために必要なのは、
守ることだけではありません。
引き上げることです。
実際に、私の部下からは
リーダーや課長になった者が何人も出ました。
他部門と比べても、
機会を得るスピードは早かったと思います。
それは偶然ではありません。
私が事業部長や執行役員に評価され、
一定の影響力を持っていたからです。
上に信頼されていなければ、
部下を推薦することはできません。
だから私は、
組織の中で勝ち続けようとしました。
それは自分のためではなく、
部下の可能性を広げるためです。
ー
ただ、一つだけ反省がある
私は親分肌で、気さくにやっていたつもりです。
部下思いだったとも思っています。
しかし、今振り返ると、
強さが時に「怖さ」に見えていた可能性はあります。
遠慮していた部下がいたかもしれない。
そこは、もう少し配慮できたかもしれません。
この点だけは、静かに反省しています。
ー
上司の役割とは
上司は迎合する存在ではありません。
しかし、威圧する存在でもありません。
組織の中で強くありながら、
部下が安心して挑戦できる環境をつくる。
部下の評価と機会を広げるために、
自分が前に立つ。
これが、上司の責任です。
ー
部下は上司をよく見ています。
そして、上司がどれだけ組織の中で通用しているかを見ています。
上司の強さは、部下の未来に直結します。
だからこそ、
上司は部下のために強くなければならない。
私は、そう教わり、そうありたいと思ってやってきました。
ー
ー
編集後記
この記事で書いている内容は、私自身が31年間、BtoB営業と営業マネジメントの現場で経験し、悩み、反省し、考え続けてきたことそのものです。
なぜ、今この仕事をしているのか。
何を大切にし、何を伝えたいのか。
その背景については、こちらに正直に書いています。
▶ 私がこの仕事をしている理由
営業やマネジメント、組織のあり方について、同じような違和感や課題を感じている場合は、こちらもご覧ください。
▶ JSMについて（プロフィール・支援内容）
ー
誰もが売れる営業チームをともに創りましょう
ジャパンセールスマネジメント株式会社では、
誰もが売れる営業チームづくりを支援しています。
- 営業の基本、お客様の購入意思決定プロセスの理解
- マーケティング戦略、営業戦略の立案と実行
- 競合を切り替える最新の営業手法
- アカウント攻略プラン、提案書作成、商談シナリオ作成と実行
- チームづくり、リーダー育成、マネージャー育成
など、営業活動のあらゆるプロセスにおいて、組織として成果を上げる仕組み作りを全面サポートいたします。
「誰もが売れる」営業チームを、ぜひご一緒に創りましょう。
どうぞお気軽にお問合せください。
私たちJSMは、顧客ニーズや競争環境が激しく変化する時代に、変化と成長を追求し続けられるB2B企業に特化し、「法人営業力」×「マネジメント力」を両輪で強化する“営業組織開発”を専門としています。
ー
コメント