２．組織的な営業活動チームとして顧客の課題発見と解決力を高める方法
顧客満足では採用されない はじめに、現代ビジネスでは、顧客の満足度を高めるだけでは採用に至る動機にならないことが分かっています。 満足を超える、顧客に感動を与えることが企業の成功に直結しています。この感動を作る鍵は、顧客の課題を深く理解し、...
2024-06
２．組織的な営業活動
１．売れる仕組みづくりマーケティングベースの営業チーム作り
私は営業マネージャーとして部門を担当することになり、競合に押されていた装置事業からエンジニアリング事業まで、チームで成果をだすための方策を考えるようになりました。 その鍵は、マーケティングベースの営業チームを作り上げることで、実際に成果を上...
０．営業の理解営業が最初に顧客を訪問する前に、何を調べなければいけないのか
営業の基本は、訪問前にお客様のことを徹底的に調べていくことです。なぜならば、事前にお客様の事業環境や課題を把握しておくことで、訪問時に具体的な提案や共感を示すことができ、信頼関係を築きやすくなるからです。 その一方で、お客様のことを調べずに...
０．営業の理解営業を強化するためのスキル体系
営業を強化するためのスキル体系 １．必要な営業スキルが定義され教えられていない 経営やマネジメントをされている限り、育成と業績を追及し続けられていると思います。 そんな中で、営業パーソンに必要なスキルを身につけてもらい、成果を出させたい。そ...
０．営業の理解ステップ０ 営業の理解 ４．他の誰よりもお客様のことが好きですか？
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０．営業の理解ステップ０ 営業の理解３．お願い営業になっていませんか？
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０．営業の理解ステップ０ 営業の理解 ２．営業とは何か定義できていますか？
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