６．知識スキル

「私は営業に向いていないと思います」こんなことをメンバーが言い出したらどうしますでしょうか？私なら、営業に向き不向きってないよ、と教えてあげます。それはするかしないか、やり方を知っているか、知っていないか、ということだからです。